安心のコラボサポートサービス

満足度95%

お客様は手間いらず。導入前からサービス開始後まで、スタッフが丁寧にサポートさせて頂きます。

  • サービス導入前

    お客様のご要望に応じて下記のような導入準備支援を行います。

    • 理事会、自治会、委員会へのご説明
    • カタログ、マニュアル、活用事例等、各種資料の提供
    • コラボ無料お試し利用準備
    • 総会議案作成支援
    • 広報誌(コラボ利用開始案内)作成支援
    • 居住者説明会の実施
  • サービス導入後

    サービス利用開始後はコラボサポートサービス(サイト運営管理代行支援)を継続的に実施させて頂きます。
    コラボ管理者様のご負担を軽減いたします。

    • 1.
      機能設定代行

      コラボご利用期間中、機能設定作業を随時代行いたします。

       
    • 2.
      データ更新代行

      コラボ上のデータ更新作業を代行いたします。
      (共有ファイルやフォトアルバム等へのアップロード作業など)

       
    • 3.
      資料電子化支援

      紙資料を電子化(スキャン)し、データ化したファイルをコラボへ登録いたします。
      (議事録、管理規約など)

       
    • 4.
      入退去管理

      コ管理会社様からいただく退居情報をもとに、ユーザー削除作業代行いたします。

       
    • 5.
      コラボ管理者引継ぎ対応、お問い合わせ対応

      コラボ管理者の引継ぎがスムーズに行えるようサポートをいたします。
      また、コラボサポートデスクにて、居住者様からのお問合せに対して
      迅速に回答対応差し上げます。

       

ご利用までの流れ

コラボは60日間無料でお試しいただけます。

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